OBOS Nett og utfordringer med TV

Enkelte beboere har meldt via Facebooksiden at de har problemer med stabilitet på TV-signalene. Vi har tatt dette opp med OBOS, og fått følgende tilbakemelding:

Vi har nå gjennomgått saken internt sammen med teknisk avdeling, og det er gjennomført feilsøking fra vår side. Det er ikke avdekket feil i nettleveransen fra OBOS Nett, og basert på dialog med flere berørte beboere opplever vi nå at situasjonen har stabilisert seg og at problemene ikke lenger er til stede.

Vi har per nå heller ikke mottatt nye henvendelser om tilsvarende utfordringer.

Dersom enkeltbeboere skulle oppleve nye eller vedvarende problemer, er det viktig at de kontakter kundesenteret vårt direkte mens de er hjemme og feilen oppstår, slik at vi kan gjennomføre feilsøking i sanntid.

Telefon: 21 01 61 50
Åpningstider:
Mandag–fredag kl. 08:00–20:00
Lørdag kl. 10:00–14:00

Dette gir oss også et bedre grunnlag for videre oppfølging dersom flere skulle oppleve lignende utfordringer.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *